找自己的人生,勞動青力影響100計畫

找自己的人生-

 

勞動青力

 

影響100計畫

 

一本書一份力量

 

唯有漫延影響力

 

社會才能看得見

 

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壹、平凡的故事

  「優秀的牙醫助理,不用事事等醫師指示,就該知道要先做什麼」─吳敬忠(尚揚牙醫診所院長)

  「牙痛不是病,痛起來要人命」,也許這話會讓大多數人一聽到牙科,腦中浮出的畫面除了半坐半臥的牙科椅、密密麻麻醫療用具外,就是令人汗毛直豎的鑽牙聲吧。

   踏入位於桃園巿大興西路的尚揚牙醫診所,有音樂聲、有談笑聲,就是沒有鑽牙聲,也沒有小孩哭聲或大人哀嚎聲。明亮的陽光透入玻璃窗,照著暖色系的裝潢, 一排坐在大紅色沙發上待診的客人,一派輕鬆的看著報紙,若再擺上幾杯咖啡,這地方十足是座咖啡廳,甚至比咖啡廳還安靜。

觀光系的牙科助理

   半人高的OA隔板,隔出三個診室。牙醫師坐在看診者的右邊,張著大口的看診者,任由牙醫師及助理手持的器械與吸唾管,在口腔內工作著。我試圖這些在明亮 而整齊的診區中尋找著水宜平的身影,不過,沒找到。隨著服務人員步入診所後方,一間比前面診區更開闊更明亮的VIP室裡,診所的院長吳敬忠與圍著淡粉色手 術服的水宜平,正在為一位女士洗牙。

  一直以為牙醫診所的助理就算不是牙科出身,也至少是護理系之類。得知水宜平目前還是位觀光與休閒事業管理系的學生後,著實令我訝異。怎麼念觀光科的大學生,也能擔任牙醫助理?而毫無醫護背景經歷的她,居然能在這桃園地區口碑甚佳的牙醫診所裡,一待就是將近二年?

   擔任牙醫師十餘年資歷的院長吳敬忠說明,助理不必然要醫護背景才能勝任,專業可以培養,但學習意願與細心、整合與服務能力才是適任與否,有專業卻無法配 合醫師就算不上合格助理,因此對牙醫師而言,助理的本質其重要性遠勝於專業,因為醫師與助理彼此間的配合默契相當重要,一位優秀的助理甚至不用事事等醫師指示,就知道該先做什麼。

  吳院長進一步指出,醫師進行醫療行為時就必須全神專注於患者身上,此時助理必須正確遞出器械,注意患者的情 況,並處理醫療以外的各項事務,「這樣我才能心無旁騖的看診」,指著一旁擺置整齊的器械,院長說,助理必須在事前就準備妥當,不能處理到一半才發現少了工 具再跑去拿。「宜平算是相當優秀的助理人員,否則也不會待那麼久了」,吳院長笑著說。

我想學不一樣的東西

  院長的說明解開了第一個疑惑,不過「毫無醫護背景的人,怎麼會有勇氣想要應徵牙科助理?難道不會擔心出什麼問題後得要負很大的責任?」而這疑惑也只有宜平才能解答。

  原以為有什麼特別的因緣,結果宜平的回答卻是再簡單也再正常不過,「就只是想學不一樣的東西,所以看到診所貼著找人的條子,我就來應徵了」,宜平的表情就跟答案一樣的理所當然。只一個單純的學習念頭,讓她在牙醫診所即將邁入第二年。

   第一份工作在超商,第二份工作就直接進入需要高度專業的領域,宜平自然得從零開始學起,一切的知識全是牙醫師與其他助理前輩所授。對這位懷著勇氣來應徵的觀光系學生,吳院長的評語是「沒什麼好挑剔的,學習能力強、任勞任怨,配合度更不在話下」。原來牙科患者多會集中在周六約診,一般年輕人都想玩樂的假日,宜平卻是樂於加班,「跟之前的工作及學校所學的還蠻不一樣的,我真的很有興趣,想要多學些這方面的專業」,宜平笑著說。

  回想起二年前一股不知從那來的勇氣,讓宜平穿起這件制服,背頌複雜的牙科器械及儀器的功能與操作,拔牙、補牙、矯正、乳牙牙套、根管治療不同療程需要的器械都不一 樣,有些器械外型一模一樣,但尺寸大小的應用範圍就差很多,「剛開始好緊張,又不想一直問前輩,就只好拼命背」,宜平回憶著。

  背器械只要幾個禮拜,但照X光片就磨了她三個月。從大張的全口X光片,到小張的根尖片,全是宜平必須儘速上手的工作。她說,醫生會用到根尖片就是要看清楚這一顆牙齒的狀況,助理必須清楚的照出牙齒及神經部位,還不能照錯,否則極易造成後續診治工作的誤判,「那就完了」。

牙醫助理的職業病

   在診所裡看過無數黑牙、黃牙、假牙的宜平,輕鬆的放假日還老是帶著職業病跟朋友上街,「跟朋友聊天時總會不自覺的先檢查對方的牙齒,有沒有認真做好保養」。朋友聚餐,她不但會把隨身攜帶的牙線分給大家,甚至語帶恐嚇的要大家注意口腔清潔,每半年固定洗牙,「不然你們就要來診所找我了」。而她嘴裡那一口整齊乾淨的白牙正是最好的教材,宜平很自豪的說,「我的牙齒都是純天然的哦」。

  忙碌於工作與課業兩端,偶爾也會羨慕同學的玩樂自在,「不過我還是希望及早工作培養能力,總不能等畢業都23歲了才開始學習,一個什麼都不會的大學生,機會早就被有的能力、會的人佔光了,能學什麼?」宜平如是說。

  從硬著頭皮抄下應徵電話那一刻起,雖然不是牙科出身,但宜平對這領域深深著迷,甚至決定藉診所的地利之便,學習矯正技術與假牙製作,日後考取證照正式當一名牙技師。看來當導遊這事,已經被積極的宜平,遠遠拋出人生計劃之外。(end)

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貳、不凡的勞動青力

   「每個人都不平凡」,這話,熟悉的很。但社會絕大多數都只是平凡個體,因為我們用成就來檢視平凡與否。而水宜平,不論是她的工作類型(牙醫助理滿街都 是)、職稱(還是位助理),還是工作表現,套用社會的通俗標準,都只個再平凡不過的青少年工作者。這樣的人豈不滿街都是?為什麼她成為被書寫紀錄的對象?

  原因再簡單不過,當社會慣常以「成就」作為通俗判定時,例如名氣或財富,於是對人的判定,觀察的視界也自然而然的限縮於部份特定表徵之上。用職稱頭銜審視宜平,她只是平凡的工作者。

  幾個小時之間,不斷看著她與就診者的互動,與牙醫師間的默契與配合、收拾醫療器械時細緻,我觀察宜平的舉手投足,直視她的勞動雙眼,我想任誰都能看見她的不平凡,只是有多少人能(或願意)站這個位置肆意的觀察提問?

  因為水宜平的「不自我設限」,讓她跨出觀光的領域,看見人生的另一塊新大陸;因為她的謙卑,她得到諸多的協助與教導,也因為她的堅持,人生走上不一樣的道路。相同,甚至更動人的故事,就在每個人的身邊。只是,有多少人有機會意識到這些內隱的不平凡?

   這也是書寫青少年勞動者的主因。經歷20位青少年勞動者的採訪工作,見識20則不同形態的客體,我給予這20年青少年的只不過是堆疊文句,但得到的回饋卻是對立面的觀點體驗,以及被這些青少年勞動者強行撐開的眼界。相較之下,文字書寫的呈現,在生命力靭性之前,徒顯多麼的薄弱與不足。幸好,我們還有影 像,真實的畫面裏,青春的意志力,總算勉能呈現,那隱藏在青春年齡背後的每個不平凡。 (青少年勞動群像撰文者 洪敬舒)

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參、青少年的勞動價值

  我們的社會普遍認為,當前的青少年是不愛工作好逸惡勞的一群。這是事實?還是偏見?

   根據勞保投保人口資料,98年底15至19歲的勞保投保人數為11萬2477人、20至24歲為56萬4057人,總計67萬6534人,佔總投保人數 902萬9279的7.5%。另行政院主計處人力資源調查結果,15至24歲青少年就業人口為在98年的人數達到74萬9千人,其中男性為32萬9千人, 女性為41萬9千人。此外,主計處98年的「青少年狀況調查」指出,15至24歲青少年在97年11月至98年11月間曾經工作的人數高達99萬人。青少 年族群參與勞動的人數,並不低。

  不論是75萬或是99萬人,數字所顯示的青少年就業人口,與總勞動人口相較,雖然所佔比例不及 1/10,但75萬名青少年,大多如同水宜平一般,默默的在職場裏負擔著各式各樣的勞務工作,他們在職場中的位置是最低階的,他們從事的是最基層的勞務, 他們是最年輕的勞動者。但是75萬名青少年勞動人口,發散出來的是一股龐大的勞動力,所產生之勞動價值,一樣具有偌大的貢獻。只是,鮮少有人注意到他們, 大多數更誤解他們。

  任舉一例,我們不斷聽聞「青少年只往服務業擠,卻不進入製造產業」的說法。可事實上,目前的青少年勞動者在各行業的 從業人口中,仍是隸屬工業類別的製造業領域為最大宗,其次才是服務業的批發零售、住宿餐飲等行業別。且佐以區域發展模式,在中部及南部的青少年,其從事製 造業的人數,甚至大於批發零售加上住宿餐飯再加教育服務業的總和,青少年的就業選擇,其實是受限於區域產業模式所產生的工作機會。而我們真的了解當前青少 年勞動者的想法,以及他們所處的環境嗎?

                            97年度15至24歲青少年就業者前三大項從事行業(單位:%)

項目別

\區域

工業

服務業

製造業

批發零售業

住宿及餐飲業

教育服務業

總計

28.15

20.75

13.30

5.22

台北市

7.58

24.69

20.80

8.57

高雄市

15.99

22.56

20.85

6.57

北部

26.78

23.30

11.80

4.98

中部

35.32

17.55

11.90

5.10

南部

33.26

18.28

12.76

4.28

東部

12.24

26.97

15.27

4.58

                                                  資料來源:行政院主計處「人力資源調查」

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肆、二十段「從0到1」的旅程

   沒有人一出生,就知道該如何工作,也不會知道之後該從事什麼工作。隨著教育階段的結束,絕大多數人都是依循著前人及長輩的經驗與建議,從職場中摸索,尋 找自身的方向與定位,此時,每個人都是「從0開始」,並在0的基礎上開始學習、成長,開始累積,於是,有了1的累積。

  因此,從初入職場開始,便是踏入「從0到1」的旅程。

  而從0到1,是每一位工作者都曾經步過的萬般艱辛,行過的蓽路藍縷。

   當前的75萬名青少年,正值從0到1的過渡階段,他們沒有令人驚嘆的技術,有人同時還在教育體制內、有的則是提前步入社會,他們沒有顯赫頭銜,平凡一如 大多數人,他們斷斷續續的努力、也偶爾的偷懶,他們絕不完美,也不應該完美,就如同攝影集中這20位青少年勞動主角,即便如此,他們還是就業者、是勞動者,是該被社會注意的族群。
             
  從服務業的門巿銷售員、早餐店店員、髮型設計師、蔬果銷售員、飲料專賣店員、電台廣告排播助理、機車技工、牙科助理到製造業的印刷輸出作業員、木工、 水電工、布料染整員;從美工企劃、園藝工、工會祕書、劇團助理到殯葬禮儀助理。20個從業職種,20段人生與職場的故事,20次平凡舖陳,20位17歲到 21歲的青少年成為攝影集的主角,這是他們開始起步的人生,也是第一次有人想要用鏡頭用紙筆,紀錄他們的平凡故事,而當時說明採訪拍攝計畫時,他們共通的第一反應都是-
  
       「為什麼要找我?我又不是什麼有名的人?」
 
是的,正因為他們不是有名的人,所以我們更希望透過忠實的紀錄及「青少年勞動群像」此書的呈現,讓社會知道-原來,我們遺落了75萬名青少年勞動者的存在。

   當前的社會,對於青少年世代的解讀,不是吸收自過度簡化的報導,就是街頭巷議、或以身邊的少數樣本為佐例,未就時代背景、勞動環境、產業結構等客觀狀 況,盱衡時代與世代間的因果關係,又如何倡言要協助青少年世代面對全球化的浪潮衝擊?因此透過『勞動青力漫延計畫』,第一步經由20位青少年勞動者的述事 性紀錄,以及青少年的勞動力、從業類型、轉職比例及薪資概況等各項勞動數據,讓社會瞭解青少年世代的真貌。而第二步,我們也將傾力找尋更多青少年勞動者的 真實用畫面及文字,發揮影響力,讓社會看見他們的努力。

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伍、勞動青力影響 100計劃-100年投資青少年生涯發展最好的禮物!

  「勞動青力」的真貌不僅應該被社會看見,更應該在校園裏紮根!

您可以透過下列二項公益認捐行動,讓青少年勞動者的認真與價值被更多人看見。

一、認購「從0到1 青少年勞動群像」。

二、認捐「從0到1 青少年勞動群像」,並指定國內各國高中職學校及圖書館捐贈,由我們代為寄送。

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不論認購或認捐,全部款項我們都將開立捐款證明,以回饋您的公益行動。

邀請您一同響應「勞動青力影響100計畫」,現在就填寫認購單

幫助更多的準勞動人口-我們的青少年朋友們,看見未來人生的可能。

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