台少盟Ｘ全家便利商店啟動「2026全家人的數位防護計畫」

攜手產官學共創「兒少數位安全聯盟」發布首本數位防護漫畫

一「塊」守護青少年的未來

       現今青少年在充滿數位產品的環境中成長，但「高頻率使用」不等於「高品質素養」，青少年享受科技發展帶來便利，卻也必須提早面對數位成癮、社群焦慮、數位性暴力與個資外洩等多重風險。台少盟與全家便利商店延續「逆風少年大步走」公益計劃17年來關心青少年議題的主軸，於 2026 年啟動「全家人的數位防護計畫」，召集產官學各界夥伴，共創「兒少數位安全聯盟」，並透過發行漫畫《滑手機前先想一下！你的數位安全指南》提供青少年具體且可實際操作的數位素養學習資源，亦讓父母、老師及青少年工作者在教學上，擁有更靈活運用的素材。今年更邀請戲劇「我們六個」主角原型，同時也投身教育界的林作賢校長擔任年度公益代言人，自2026年2月4日到3月17日，民眾可在全家便利商店全台4,400個店舖櫃檯投下零錢，一「塊」守護青少年的未來。

(圖)全家人的數位防護計劃暨零錢捐，從2月4日到3月17日起跑在全國超過4400全家便利商店。2月5日舉行起跑記者會，(左起)孩子的書屋陳彥翰執行長、台少盟王世欽理事長、國家人權委員會葉大華委員、台少盟副秘書長、全家便利商店公共關係暨品牌溝通室吳采樺部長、公益代言人林作賢校長、教育部國教署副署長戴淑芬、全家國際餐飲何敘米副部長，共同呼籲大家一起關心兒少的數位議題，並與漫畫<滑手機前先想一下>數位安全指南合影。
 

觀察揭三大風險 台少盟與全家攜手推解方

        為深入理解青少年在數位環境中所面臨的風險與需求，台少盟進行「青少年數位使用樣貌觀察」，聚焦「演算法焦慮與影響」、「個資與網路隱私」、「職場手機使用界線」三大面向，蒐集青少年的使用經驗與意見。

根據台少盟長期觀察發現，青少年平均每天花費超過 7 小時在使用數位工具，若扣除睡眠時間，幾乎有一半的時間都身處在數位世界中。另有過半數的青少年表示，演算法推薦機制使其出現「滑到停不下來」、「睡眠不足」、「情緒焦慮」等影響，顯示數位平台已逐步侵蝕青少年身心健康。。

        在調查中，逾63.2％ 的青少年表示，父母及師長鮮少主動與其討論數位使用相關規範，然而，當青少年在網路上遭遇不舒服或可疑狀況時，除採取封鎖、檢舉、截圖存證等自我保護行動外，有 21.7％ 的青少年會選擇向朋友訴說，亦有 23％ 期能向師長或家長求助，但實際上，多數成人並未主動與青少年討論相關議題，凸顯跨世代對話與共同培力的重要性。此落差到青少年步入職場後更為放大，調查顯示，曾有打工經驗的兒少當中僅有三成表示，在職場中，前輩或主管有清楚告知哪些情況可以使用手機、哪些不行。這代表著青少年在數位世界承受龐大風險的同時，校園與家庭卻未建立清楚的數位使用界線，而職場又往往將手機使用視為「理所當然的常識」，造成青少年容易在資訊不對等下承擔風險，成為初入職場的隱憂。

（圖）台少盟副秘書長張祐嘉在記者會上發表台灣青少年數位使用樣貌觀察。

        對此，台少盟副秘書長張祐嘉指出，此次調查亦詢問青少年期待「實際用得上的數位安全資源」，近五成兒少希望透過可自行操作的互動遊戲、漫畫或圖像小冊子來獲取數位安全資源。希望帶給青少年、父母、第一線工作者更多元的數位素養相關資源。

        2026年台少盟攜手全家便利商店啟動「全家人的數位防護計畫」，以貼近日常生活的情境式故事為切入點，將數位素養與權益議題轉化為青少年容易理解的內容，發行《手機前先想一下！你的數位安全指南》漫畫，預計印製一萬冊，提供政府部門、教育現場使用，並於台北國際書展進行推廣，擴大社會對青少年數位安全議題的關注與討論。

為提升青少年對數位風險的理解與自我保護能力，計畫將漫畫內容遊戲化，推出四款互動遊戲，讓青少年在操作中體驗不同數位情境的判斷與應對方式。遊戲內容也將納入三場青少年工作者培訓論壇，協助教師與輔導人員掌握教材運用。同時，第二季將舉辦一場青少年數位安全大型論壇，提供跨領域交流平台，並結合全家便利商店資源，逐步將教材與遊戲推廣至職場，串連家庭、校園與工作場域，建立完整的青少年數位防護支持系統。

從零售、餐飲第一線啟動數位勞動教育 守護年輕夥伴的職場未來

       全家便利商店公共事務暨品牌溝通室吳采樺部長指出：全家便利商店是眾多青少年職場的第一站，「全家」與台少盟自2009年共創「逆風少年大步走」公益計劃，幫助超過 6 萬名青少年找到方向。而近年從第一線現場以及國內外諸多案例觀察到，零售服務業的年輕店舖夥伴常因數位使用不當、無心的拍攝與上傳分享而對自身職涯與生活造成很大的傷害。為此「全家」主動參與了《滑手機前先想一下！你的數位安全指南》漫畫書的編輯工作，從業界角度與台少盟、各方專家共同策劃了「數位勞動教育」特別篇章，從真實工作情境出發，探討數位工具在職場中使用的分寸與界線，協助青少年與年輕工作者學會自我保護、降低職場高風險行為的發生。

        「全家」進一步響應「全家人的數位防護計畫」，將「數位勞動教育」系統性納入公司內訓課程，並邀集集團子公司「全家餐飲」共同投入，包含全家便利商店、日式定食「大戶屋」、韓式炸雞「bb.q CHICKEN」、個人燒肉「IKIGAI燒肉」等，一起賦能保護第一線年輕夥伴建立清楚的數位使用界線與權益，從集團規模打造更具支持性與安全性、員工與企業發展雙贏的職場環境。

(圖)全家便利商店公共事務暨品牌溝通室吳采樺部長表示，賦能保護第一線年輕夥伴建立清楚的數位使用界線與權益，從集團規模打造更具支持性與安全性、員工與企業發展雙贏的職場環境是很重要的。

提供青少年數位素養培力的敲門磚 陪伴他們保護自己

       台少盟理事長王世欽表示，台少盟長年與全家便利商店共構「逆風少年大步走」公益計畫，針對階段性失學失業之弱勢青少年設立培力據點、辦理青少年職涯探索與教育助學計畫，今年更近一步啟動「全家人的數位防護計劃」，將嚴肅的生硬知識結合漫畫閱讀，透過沉浸式的互動設計，打破傳統說教的框架，同時也提供父母、老師及青少年工作者在教學上，能更靈活運用的素材。本書透過生活化的漫畫與舉例，作為青少年在數位素養培力的敲門磚，希望即使數位世界千變萬化、難以預測，青少年都能乘風破浪，享受數位世界的自由、寬廣與樂趣，在快速變動的數位世界中建立判斷與保護能力。

              演算法衝擊青少年身心健康 數位素養應成為全家人的基本生活能力

       監察院國家人權委員會委員，同時也是逆風少年大步走的創辦人葉大華表示，台灣少年權益與福利促進聯盟與全家便利商店自 2009 年起共同推動「逆風少年大步走」公益計畫，長期陪伴面臨中途離校、生涯迷惘、半工半讀及失學失業風險的青少年，協助其發展升學以外的多元生涯路徑。計畫推動至今已逾十七年，並隨著社會與科技環境變遷，逐步發展出更多元的支持服務，以回應青少年的實際需求。

        葉大華指出，在人人皆可進入數位世界的當下，數位環境深刻影響現代人的生活、心理與勞動處境。然而，許多成人對數位科技的理解仍停留在便利層次，未能掌握演算法黏著度與平台機制可能帶來的風險，進而形成對身心健康不利的數位環境。她強調，數位素養不應僅是青少年要學習，更應是所有陪伴者與家庭成員的基本生活能力。為回應兒少在數位時代所面臨的挑戰，台少盟與全家便利商店攜手推出「全家人的數位防護計畫」，期望結合法令政策、企業資源與社會參與，強化對青少年的數位防護與支持網絡。

(圖)國家人權委員會、逆風計畫創辦人葉大華指出，在人人皆可進入數位世界的當下，數位環境深刻影響現代人的生活、心理與勞動處境。然而，許多成人對數位科技的理解仍停留在便利層次，未能掌握演算法黏著度與平台機制可能帶來的風險。

       葉大華也提及，近期新北市 17 歲少女於資源回收場不幸身亡的事件，凸顯制度與保護網仍有落差。她指出，逆風少年大步走計畫長期陪伴青少年，但求職詐騙與高風險勞動正持續向年輕族群蔓延，因此數位防護與勞動安全更需企業與社會共同投入，才能為兒少打造更安全的成長環境。

        葉大華強調，近年求職詐騙與高風險勞動已逐漸向更年輕族群蔓延，顯示青少年在數位與勞動交織的環境中，亟需更完善的防護與支持，葉大華呼籲，結合企業、政府與公益夥伴的力量，才能及早辨識風險、補強制度缺口，避免類似悲劇再次發生。

                      強化數位素養教育 打造全民具備數位公民能力的安全網

     教育部國教署副署長戴淑芬表示，樂見民間團體與企業共同投入兒少數位保護工作，教育部也持續透過教育體系回應數位時代的挑戰。她指出，教育部已在十二年國民基本教育課綱中，除了將「科技、資訊與媒體素養」納入科技領域與相關學習內容中，確保學生在學習過程中能系統性接觸數位風險辨識與防護知識，更將其納入核心素養，作為全國教育的重要目標，期盼培養全民具備數位公民素養與正確使用數位工具的能力。

     戴淑芬指出，教育部透過媒體素養中長程計畫，系統性建構數位公民培育架構，提出「理解分析、創造表達、反思判斷、實際行動」等核心能力，培養具責任感與行動力的數位公民。她表示，教育部除透過課綱、學科中心與輔導團強化教師培力外，也補助教師開發教材並建置教學資源平台，協助數位素養落實於校園。同時，教育部亦與電信業者合作推出數位工具包，協助家長管理兒少數位使用，並鼓勵親師共同引導孩子減少對手機的依賴。

戴淑芬強調，教育部將持續支持相關數位防護與素養推動行動，並呼籲社會各界共同投入，攜手守護兒少在數位環境中的安全與健康發展。

(圖)教育部國教署副署長戴淑芬表示，樂見民間團體與企業共同投入兒少數位保護工作，教育部也持續透過教育體系回應數位時代的挑戰。

數位環境快速變動 穩定陪伴成為兒少最重要的防線

       孩子的書屋執行長陳彥翰則指出，隨著數位科技全面滲入日常生活，兒少所面臨的風險與困境已變得更加複雜。數位環境中的匿名性與防護機制不足，使許多傷害不易被察覺，孩子也可能在不知不覺中承受高度刺激、壓力與風險。

       陳彥翰強調，無論是在現實世界或數位環境中，陪伴與支持兒少的核心價值始終不會改變。相較過去，孩子如今能快速接觸大量未經查證的資訊，甚至在高度刺激的內容中自行形成價值判斷，卻缺乏足夠的辨識與反思能力。在這樣的環境下，單向的說教已難以發揮效果，唯有透過長時間、真實而穩定的陪伴，才能讓孩子在感到恐懼、不確定或困惑時，願意回頭尋求大人的協助與確認。

       陳彥翰也分享第一線兒少工作的觀察，指出數位內容過早介入性別、身體與暴力想像，可能迫使孩子以更尖銳、防衛的方式理解世界，進而淡化對他人與自身的感受。陳彥翰認為，在高速變動且高風險的數位環境中，大人更需要放下權威姿態，建立深度連結，成為孩子可以信任與依靠的存在。期待透過此次推出的漫畫與相關計畫，協助更多大人理解兒少的處境，學習在日常生活中實踐陪伴與支持，成為孩子面對數位與現實挑戰時，一盞能夠指引方向、帶來安全感的燈。

(圖)孩子的書屋執行長陳彥翰則指出，隨著數位科技全面滲入日常生活，兒少所面臨的風險與困境已變得更加複雜。孩子也可能在不知不覺中承受高度刺激、壓力與風險。

從逆風走來 以過來人身分陪伴青少年面對數位挑戰

      2026逆風年度代言人林作賢表示，逆風曾是他生命的常態。早年家庭變故與成長過程中的孤立無援，讓他深刻體會在風雨中掙扎的滋味。過去害怕的是溫飽與棲身之所，但在數位時代，青少年所面臨的「逆風」已然不同，數位世界充滿機會，卻也潛藏著難以察覺的風險與陷阱。

       林作賢指出，許多身處邊緣的青少年，往往在現實生活中得不到足夠的支持，轉而向網路尋求慰藉，卻可能面臨隱私剝削、網路霸凌等看不見的威脅，在不經意「滑手機」的瞬間，便陷入更深的困境。林作賢表示很榮幸擔任「全家人的數位防護計畫」公益代言人，期盼透過自身經驗，讓社會大眾更理解青少年在數位環境中的脆弱處境。

       林作賢也以過來人的身分鼓勵逆風少年，指出在數位時代前行，不僅需要勇氣，更需要學會如何正確使用工具、辨識風險、避開陷阱，邀請社會大眾與台灣少年權益與福利促進聯盟及全家便利商店攜手同行，與青少年一起學習面對數位環境中的各種挑戰，讓數位能力不再只是傷害青少年，而是成為支持青少年向前邁進的力量。

(圖)(左起)全家公共關係暨品牌溝通室吳采樺部長與2026年公益代言人，電視劇「我們六個」原型大哥林作賢校長一起呼籲大家一起到全家便利商店結帳櫃檯，用零錢支持青少年的數位防護計劃。

邀請您一起陪伴—愛心零錢捐，讓改變發生！

即日起至3月17日，民眾可前往全台4,400間「全家」店舖櫃檯結帳時投下零錢，或透過FamiPort機台與「全家」會員APP捐款支持「全家人的數位防護計劃」，用實際行動守護青少年的未來。

（圖）記者會現場，眾貴賓齊聲倡議，希望大家在滑手機前先想一下！。

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